近日，水星家紡和飛書聯(lián)合舉辦“走近先進(jìn)”活動(dòng)，探訪水星家紡用飛書實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)聚焦和高效協(xié)同的先進(jìn)實(shí)踐。飛書幫助水星家紡打通了信息壁壘、高效提升組織協(xié)同效率，促進(jìn)組織升級煥新，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型�；叵肫鸬谝淮斡蔑w書的場景，水星家紡董事長助理譚兵形容：“就像遇到了知音一樣。”
水星家紡經(jīng)過37年的發(fā)展，已經(jīng)成為集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體，專業(yè)化、多品牌的現(xiàn)代化企業(yè)，綜合實(shí)力居行業(yè)領(lǐng)先地位。隨著業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張，水星家紡不可避免地面對目標(biāo)聚焦、資源配置、執(zhí)行力、效率和協(xié)同性等挑戰(zhàn)。對于水星家紡這樣一家老牌消費(fèi)品牌而言，數(shù)字化的本質(zhì)是通過實(shí)現(xiàn)數(shù)字世界和物理世界的融合。水星家紡CIO劉峰認(rèn)為，未來企業(yè)間的競爭可能是數(shù)據(jù)+算法+算力的競爭，如何實(shí)現(xiàn)人、組織、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的融合是關(guān)鍵。
因此，水星家紡需要一個(gè)強(qiáng)大的能實(shí)現(xiàn)人機(jī)融合數(shù)字化協(xié)同的底座。在傳統(tǒng)的4A架構(gòu)之外，水星家紡依托飛書的協(xié)同和整合能力，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)變革的需求，搭建了全新的數(shù)字化協(xié)同架構(gòu)，按照業(yè)務(wù)在線化、運(yùn)營數(shù)據(jù)化、決策智能化的建設(shè)方向進(jìn)行頂層規(guī)劃和設(shè)計(jì)�！帮w書就像共享單車一樣，解決我們的最后一公里需求，服務(wù)于一線業(yè)務(wù)人員的需求。”劉峰表示。
目前，水星家紡已經(jīng)用飛書打造了統(tǒng)一規(guī)劃技術(shù)平臺(tái)、開發(fā)與運(yùn)維平臺(tái)，打通移動(dòng)端與PC端，并且通過建立統(tǒng)一用戶ID的手段保障數(shù)據(jù)安全。以供應(yīng)鏈為例，飛書信息流功能讓業(yè)務(wù)人員不用進(jìn)入系統(tǒng)就能快速處理，為供應(yīng)商驗(yàn)廠流程加速。除此之外，水星家紡?fù)ㄟ^搭建觸達(dá)一線的零售系統(tǒng)和與代理商的協(xié)同系統(tǒng)，以及全渠道OMS系統(tǒng)等數(shù)字化實(shí)踐，打造了以“事”為中心的高效協(xié)作生態(tài)，并且開始促成數(shù)據(jù)和人的協(xié)同，讓業(yè)務(wù)把數(shù)據(jù)真正用起來并用好。
通過“飛書×觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)”，能夠降低數(shù)據(jù)分析的門檻，讓人人都是數(shù)據(jù)分析師。劉峰提到：“水星家紡把飛書定位成AI時(shí)代的智能人機(jī)融合平臺(tái)。智能時(shí)代的數(shù)字化不僅要具備協(xié)同能力，還可以讓員工可以有數(shù)字分身，希望飛書幫助水星家紡，把AI融入工作中。”
如今，在飛書幫助下，水星家紡借助多維表格實(shí)現(xiàn)了訂貨會(huì)的核價(jià)環(huán)節(jié)從原來的2周時(shí)間縮減到了現(xiàn)在的5天，改變過去只能串行的瓶頸。飛書還解決了水星家紡在全國門店巡檢、任務(wù)發(fā)布、跟進(jìn)、檢查、晾曬等環(huán)節(jié)中涉及信息收集和任務(wù)跟蹤時(shí)存在的問題。
水星家紡供應(yīng)鏈管理中心副總監(jiān)李支成深感用飛書前后為供應(yīng)鏈部門帶來的改變和價(jià)值。他表示，盡管公司業(yè)務(wù)規(guī)模一直在擴(kuò)張，但是幾乎沒有新增員工，飛書幫助企業(yè)提效，把精力聚焦在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，打造成為家紡業(yè)的高效團(tuán)隊(duì)。
作為老牌消費(fèi)品牌，水星家紡如今的極致大單品曾依托抖音做到1億元的銷售額。而供應(yīng)鏈管理中心正是保障爆品出貨的大動(dòng)脈，也是水星家紡最重要的部門之一。如今，供應(yīng)鏈部門通過飛書文檔、任務(wù)承載從生產(chǎn)采購質(zhì)檢包裝物流，全程可視化實(shí)時(shí)更新落地在飛書，避免每個(gè)人都有一個(gè)進(jìn)度表，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在李支成看來，飛書保障了水星家紡各項(xiàng)工作高效協(xié)作，通過公開透明的線上看板，提高了組織協(xié)作效率，更重要的是它能讓大家明確工作的方向和重心，賦能員工不斷進(jìn)行創(chuàng)新和嘗試，發(fā)掘新的增長點(diǎn)，大大提高了員工的自我管理能力。
在隨后的圓桌交流環(huán)節(jié)中，“水星家紡飛書&OKR”推行項(xiàng)目組的主要成員分享了水星家紡的經(jīng)驗(yàn)，以及使用過程中的心路歷程。
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