【集萃網(wǎng)觀察】企業(yè)面臨著日趨激烈競爭，降低成本成了立足市場的一個關(guān)鍵。據(jù)專家的經(jīng)驗，展覽業(yè)的行情取決于經(jīng)濟景氣狀況。景氣時，企業(yè)有較為寬松的預(yù)算，大大小小的展覽會都樂得參加，而且要求豪華的展臺，口袋里的鈔票好象取之不盡。然而遇到經(jīng)濟不景氣，他們就會就得縮手縮腳，遲疑不決，即使參加展覽會，也不敢鋪張，場地布置只好因陋就簡。從總的情況看，企業(yè)在展覽會方面的支出日趨緊縮，所以不少企業(yè)采取了丟卒保車的策略，即放棄小的展覽會，集中人力物力于大的展覽會。 這就是展覽會上那種廠商與觀眾面對面的、有針對性的接觸與交流。在此人們通過交談，也通過非語言形式的交流，相互了解，建立信任。這種交流完全是因人而異、有的放矢的，因而也就容易取得成效。這是展覽會無可取代的優(yōu)勢所在。有些高技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)特別需要專業(yè)人員親自向顧客講解和演示，參加展覽會就顯得特別重要。 但是上述兩方面的挑戰(zhàn)是客觀存在的，展覽會必須積極地適應(yīng)這些變化，采用有效的對策，才能長期立于不敗之地。對此不少專家展開討論，共同的意見是展覽會的地位作用必須重新定義，要把參加展覽會與企業(yè)整個公關(guān)工作、企業(yè)整體形象樹立和宣傳有機地接合起來，要采取各種可能的措施降低參展成本。落實這些原則首先體現(xiàn)在展臺的設(shè)計與搭建上。 其它媒體手段的迅速發(fā)展，使得企業(yè)有了多種信息轉(zhuǎn)播和與外界聯(lián)系的渠道，因此一種有一定代表性的觀點認為，既然企業(yè)通過計算機網(wǎng)絡(luò)可以超越時間和空間的限制，與任何人聯(lián)系，那么就不一定象以前一樣非參加展覽會不可，換言之，與那些時興的電子媒體相此，從“趕集”發(fā)展而來的展覽會似乎顯得落伍了。 展臺的設(shè)計要強調(diào)個性，同時要在空間上和氣氛上方便交談，如果能使人在此既有“別有洞天”之感，又仿佛賓至如歸，那就理想不過了。 展臺要素的配套使用還應(yīng)有助于增強工作人員談話內(nèi)容的說服力，使顧客的瞬間好感在有限的時空內(nèi)能夠反復(fù)得到證實和加強，為展覽會后的聯(lián)系打下基礎(chǔ)。 展臺設(shè)計還要考慮到與展覽會期間企業(yè)計劃舉辦的其它活動配套。越來越多的大企業(yè)把展覽會當成了進行題公關(guān)活動的好場所，除了展覽本身以外，他們還在展覽會期間同時舉行各種各樣的會議、研討會、表演或招待會等活動，因為展覽會期間觀眾量大而且集中，這些活動與展覽同時舉行，影響大又節(jié)約開支。這在另一方面對展臺搭建提出了新的要求。歸根結(jié)底，企業(yè)對參展的態(tài)度還取決于經(jīng)濟上是否劃算。因此在保證效果的同時，還要算好經(jīng)濟賬，盡可能使用新型的、可重利用的展臺材料，認真研究設(shè)計方案，減少不必要的開支。一言以蔽之，對企業(yè)來說，當然少花錢多辦事最好。但是這是說起來容易，做起來難的事情。它需要展臺設(shè)計和搭建人員更加具有想象力、創(chuàng)造性和靈活性。 展臺的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)和加強企業(yè)形象，反映企業(yè)精神。展覽會不再是擺攤推銷賣貨，它不應(yīng)再孤立地展示個別的產(chǎn)品，而是以產(chǎn)品為載體通過綜合的手段展示企業(yè)整體，它的能力，它的檔次。除了產(chǎn)品本身的介紹和推銷之外，這些手段還要包括廣泛的信息傳播、交流、廣告、公關(guān)和咨詢等。使觀眾在了解產(chǎn)品的同時，也在一定程度上加深了對企業(yè)的印象。因此在展臺設(shè)計與搭建時，要圍繞這個中心，做到以下幾點：充分利用各種可能的要素，例如，展臺的形成、材料、音響、光線、色彩和其它裝潢用品，不斷給觀眾以新鮮感，刺激其好奇心，使他們對展臺產(chǎn)生興趣，進而產(chǎn)生與展覽者談話的愿望。 于是現(xiàn)在有這樣一種趨勢，即大企業(yè)開始撤銷內(nèi)部的展覽會負責部門，而把展覽會整個設(shè)計組織委托給展覽會服務(wù)公司或者類似的廣告公司，從展臺設(shè)計到各種配套活動的舉辦，均由后者負責計劃、組織和實施。這一方面提高了展覽會建設(shè)的專業(yè)化程度，另一方面也給了企業(yè)討價的可能性。所以有關(guān)廣告服務(wù)公司在價格和時間方面的壓力往往是很大的，但可能也唯有如此，才能有效促進展覽行業(yè)專業(yè)化的進程,使其更加適應(yīng)市場競爭的要求。
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