【集萃網觀察】展會在傳統(tǒng)營銷理論中只是市場推廣的幾種手段之一,隨著其內容、功能、形式和內涵的不斷發(fā)展,與其它方式相比,展會在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的地位重新得到認識,就其功能和作用而言,主要有以下幾方面:
展會是行業(yè)生產商、經銷商和貿易商等進行交流、溝通和商業(yè)促進的平臺。專業(yè)性展會是其所代表行業(yè)的縮影,在某種程度上甚至就是一個市場,企業(yè)可以在展會中建立并維持與利益相關者的關系,融洽客戶關系,建立在市場中的企業(yè)整體形象。
通過展會,企業(yè)可以展示自己的品牌。通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設計以及嚴謹的展臺跟進服務,參展公司的競爭力可以變得光芒四射,容易引起展會的參觀者的注意。
展會現場提供了進行市場調查的好機會。一方面,企業(yè)可以收集到有關競爭者、經銷商和新老顧客的產品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,能夠迅速、準確地了解國內外行業(yè)的發(fā)展現狀與趨勢及新產品的發(fā)明等,從而為企業(yè)制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據。另一方面,如果企業(yè)正在考慮推出一款新產品或一種新服務,可以在展會上向參觀者進行實地調查,以了解是否與目標市場的需求特征相一致。
成本低。通過展會提供的信息渠道和網絡,企業(yè)可以在很短的時間內與目標顧客直接溝通,可將產品的信息發(fā)送給特定的客戶,并可獲得來自客戶的即時反應。據英聯邦展覽業(yè)聯合會調查,展會營銷的成本是大大低于推銷員推銷、公關、廣告等手段。
大多數知名展會通常都會吸引媒體的關注。利用媒體進行曝光可以成為參展企業(yè)的優(yōu)勢,提升企業(yè)形象。
日益成熟的展覽業(yè)對現代市場營銷的滲透效應力越來越強,眾多企業(yè)視展會營銷為拓展市場的一把利刃。
重視展會營銷,積極參與為展覽會招攬專業(yè)觀眾是展會主辦機構的責任,而在展會期間把觀眾吸引到自己的展位前就是各參展企業(yè)自己的責任。同一個展會對不同的參展企業(yè)來講可能意味著截然不同的效果。作為參展企業(yè),應該充分認識到利用進行展會營銷也是一個系統(tǒng)工作。
。ㄒ唬┟鞔_參展目標
參展目標的制定要配合企業(yè)整體的市場策略,具有實際性和可衡量性。一般來說,企業(yè)參展主要會有以下幾個目標:
新產品宣傳推廣;
融洽客戶關系,維持與老客戶的接觸;
接觸更多的潛在客戶和行業(yè)人士,認識實力強大的買家;
企業(yè)形象宣傳,產品品牌提升;
收集市場信息,進行實地調研;
找到新的市場推銷思路;
企業(yè)每次參展的目標不會是單一的,根據各自的實際情況都會有所側重。明確的參展目標是展會營銷成功的關鍵,后續(xù)的工作都是圍繞著參展目標展開的。
。ǘ┭芯坎⑦x擇展覽會
每年,各地同一題材的主題展會都有不少,其內容、規(guī)模、功能都會有所差別。到底選擇參加哪些展會,則要結合參展目標,根據公司的市場策略,具體分析、認真選擇。
研究行業(yè)動向,了解行業(yè)相關的公司?行業(yè)協會和行業(yè)雜志都參加了哪些重要的展會,擬定出可能參加的展覽會名單。
與各展會經理洽談,了解前幾屆展會的觀眾數量?職業(yè)分布、地理分布和交易類別;了解往屆參展商的數量,有哪些知名企業(yè)參展及其參展力度。同時,應盡可能要求展會經理寄上一份詳細的招展說明和往屆展會的分析報告,從中判斷各展會的質量和特色。
比較各展會舉辦的時間、地點和展位費用。這些與企業(yè)的整體市場計劃是緊密聯系在一起的。展會舉辦的時間、地點的不同,就會導致企業(yè)參加展會的側重目標有所不同。例如,參加一個在企業(yè)業(yè)務尚未開拓的區(qū)域舉辦的展會,其重點可能就會放在產品宣傳推廣、市場調研等方面;而在一個企業(yè)業(yè)務發(fā)展較成熟的區(qū)域舉辦的展會,其重點則可能會放在企業(yè)形象宣傳、品牌提升,融洽客戶關系等。
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