【集萃網(wǎng)觀察】在我國經(jīng)濟(jì)體制改革和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，一個(gè)新的行業(yè)——會(huì)展業(yè)已悄然興起，走進(jìn)了政府和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的視野，為新聞媒體和廣大民眾所關(guān)注。而且，鑒于會(huì)展經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活帶來的影響越來越巨大，人們開始從更高層次和角度上談?wù)摗皶?huì)展經(jīng)濟(jì)”以及如何迎接會(huì)展經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。
揭開會(huì)展經(jīng)濟(jì)面紗
如果把我們的視野擴(kuò)大到整個(gè)世界，會(huì)展業(yè)的存在已有相當(dāng)長的歷史，稱不上是一個(gè)新近誕生的行業(yè)。據(jù)考證，世界上第一個(gè)樣品展覽會(huì)是1890年在德國萊比錫舉辦的萊比錫樣品展覽會(huì)。隨著社會(huì)的演變和科技的進(jìn)步，會(huì)展業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)存在形式，其存在的形式、內(nèi)容、功能和辦展方式等各個(gè)方面都在不斷進(jìn)行調(diào)整和變化。
當(dāng)今從經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)濟(jì)規(guī)模的角度來考察，世界會(huì)展經(jīng)濟(jì)在世界各國的發(fā)展很不平衡。
歐洲是世界會(huì)展業(yè)的發(fā)源地，經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會(huì)展經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力最強(qiáng)，規(guī)模最大。在這個(gè)地區(qū)中，德國、意大利、法國、英國都是世界級的會(huì)展業(yè)大國。
以德國為例，德國會(huì)展業(yè)的突出特點(diǎn)是專業(yè)性、國際性的展覽會(huì)數(shù)量最多、規(guī)模最大、效益好、實(shí)力強(qiáng)。在國際性貿(mào)易展覽會(huì)方面，德國是第一號的世界會(huì)展強(qiáng)國，世界著名的國際性、專業(yè)性貿(mào)易展覽會(huì)中，約有2/3都在德國主辦。按營業(yè)額排序，世界十大知名展覽公司中，也有六個(gè)是德國的。每年，德國舉辦的國際性貿(mào)易展覽會(huì)約有130多個(gè)，凈展商17萬家，其中有將近一半的參展商(約為48％)來自國外。在展覽設(shè)施方面，德國也稱得上是頭號世界會(huì)展強(qiáng)國。德國現(xiàn)擁有23個(gè)大型展覽中心，其中，超過10萬平方米的展覽中心就有8個(gè)。目前，德國展覽總面積達(dá)240萬平方米，世界最大的四個(gè)展覽中心中，有三個(gè)在德國。
北美的美國和加拿大是世界會(huì)展業(yè)的后起之秀，每年舉辦的展覽會(huì)近萬個(gè)，其中，凈展出面積超過5000平方英尺(約為460平方米)的展覽會(huì)約有4300個(gè)，凈展出面積5億平方英尺(約4600萬平方米)，參展商120萬，觀眾近7500萬。舉辦展覽最多的城市是拉斯維加斯、多倫多、芝加哥、紐約、奧蘭多、達(dá)拉斯、亞特蘭大、新奧爾良、舊金山和波士頓。
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)近年來在中美洲和南美洲逐步發(fā)展起來。據(jù)估計(jì)，整個(gè)拉美的會(huì)展經(jīng)濟(jì)總量約為20億美元。其中，巴西位居第一，每年辦展約500個(gè)，經(jīng)營收入8億美元；阿根廷緊隨其后，每年約舉辦300個(gè)展覽會(huì)，產(chǎn)值4億美元；排在第三位的是墨西哥，舉辦的展覽會(huì)近300個(gè)，營業(yè)額2.5億美元。除這三個(gè)國家外，其他拉美國家的會(huì)展經(jīng)濟(jì)規(guī)模很小，很多國家尚處于起步階段。
整個(gè)非洲大陸的會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況基本上與拉美相似，主要集中于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的南非和埃及。南非憑借其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及對周邊國家的輻射能力，其會(huì)展業(yè)在整個(gè)南部非洲地區(qū)處于遙遙領(lǐng)先的地位。北部非洲的會(huì)展業(yè)以埃及為代表，埃及憑借其在連接亞非歐和溝通中東、北非市場的極有利地理位置，會(huì)展業(yè)近年來發(fā)展突飛猛進(jìn)，展覽會(huì)的規(guī)模和國際性大大提高，每年舉辦的大型展覽會(huì)可達(dá)30個(gè)。當(dāng)然，由于種種條件所限，大型展覽會(huì)一般都集中在首都開羅舉辦。除南非和埃及外，整個(gè)西部非洲和東部非洲的會(huì)展經(jīng)濟(jì)規(guī)模都很小，一個(gè)國家一年基本上舉辦一個(gè)到二個(gè)展覽會(huì)，而且受氣候條件的限制，這些展覽會(huì)不能常年舉辦。
亞洲會(huì)展經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和水平應(yīng)該說比拉美和非洲要高，尤其是會(huì)展經(jīng)濟(jì)的規(guī)�？梢詢H次于歐美。日本是本地區(qū)唯一的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，其會(huì)展業(yè)發(fā)展水平自不必說。在剩下的國家中，東亞的中國及中國香港地區(qū)、西亞的阿聯(lián)酋和東南亞的新加坡，或憑借其廣闊的市場和巨大經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿�，或憑借其發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施、較高的服務(wù)業(yè)發(fā)展水平、較高的國際開放度以及較為有利的地理區(qū)位優(yōu)勢，分別成為該地區(qū)的展覽大國。以新加坡為例，該國的會(huì)展業(yè)起步于70年代中期，時(shí)間并不算早，但新加坡政府對會(huì)展業(yè)十分重視，新加坡會(huì)議展覽局和新加坡貿(mào)易發(fā)展局專門負(fù)責(zé)對會(huì)展業(yè)進(jìn)行推廣。加之，新加坡本身具有發(fā)達(dá)的交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施、較高的服務(wù)業(yè)水準(zhǔn)、較高的國際開放度以及較高的英語普及率，新加坡2000年被總部設(shè)在比利時(shí)的國際協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)評為世界第五大會(huì)展城市，并連續(xù)17年成為亞洲首選會(huì)展舉辦地城市，每年舉辦的展覽會(huì)和會(huì)議等大型活動(dòng)達(dá)3200個(gè)。
同新加坡相比，同處東南亞的泰國，其會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模遠(yuǎn)不及新加坡，每年舉辦的展覽會(huì)只有幾十個(gè)。隨著東南亞經(jīng)濟(jì)逐步走出金融危機(jī)的困擾，泰國會(huì)展業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，2000年舉辦的展覽會(huì)已從1998年的23個(gè)上升到63個(gè)，并有望于2001年超過100個(gè)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)總量2000年可望達(dá)到1.5億美元。
大洋洲會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平僅次于歐美，但規(guī)模則小于亞洲。該地區(qū)的會(huì)展業(yè)主要集中于澳大利亞，每年約舉辦300個(gè)大型展覽會(huì)，參展商超過5萬家，觀眾660萬人次。
縱觀世界會(huì)展經(jīng)濟(jì)在全球發(fā)展情況，我們不難看出，一國會(huì)展經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展水平是與該國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模及發(fā)展水平相適應(yīng)的。發(fā)達(dá)國家憑借其在科技、交通、通訊、服務(wù)業(yè)水平等方面的優(yōu)勢，在世界會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于主導(dǎo)地位，占有絕對的優(yōu)勢。在世界會(huì)展業(yè)向?qū)I(yè)化、國際化和集團(tuán)化發(fā)展的過程中，發(fā)達(dá)國家的跨國展覽集團(tuán)把自己的成功知名展覽會(huì)移植到發(fā)展中國家。因此，許多發(fā)展中國家盡管也有一些規(guī)模較大、水平較高的展覽會(huì)，但這些展覽會(huì)一般都有發(fā)達(dá)國家展覽公司的參與、管理，甚至直接控制，這是考察全球會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況時(shí)需要了解的一點(diǎn)。
會(huì)展經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)
新經(jīng)濟(jì)是一種以高科技產(chǎn)業(yè)為支撐，以知識經(jīng)濟(jì)、信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)形式，新經(jīng)濟(jì)的核心內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)是IT技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)進(jìn)行市場營銷和對外交流、聯(lián)系的方式、途徑均發(fā)生了巨大變化，給世界會(huì)展業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)展經(jīng)濟(jì)存在的空間還有多大以及未來發(fā)展前景如何，是我們?nèi)嫔钊氲乜疾焓澜鐣?huì)展經(jīng)濟(jì)時(shí)不容回避的問題。
正如同網(wǎng)上銷售興起之后，傳統(tǒng)以商場、批發(fā)市場為媒介的實(shí)物銷售仍然存在一樣，網(wǎng)上虛擬展覽會(huì)也不能代替現(xiàn)實(shí)實(shí)物展覽會(huì)。展覽業(yè)高度發(fā)達(dá)的德國和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的美國目前的發(fā)展情況都充分說明了這一點(diǎn)。
在德國，網(wǎng)上銷售和網(wǎng)上展覽會(huì)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但德國會(huì)展業(yè)的發(fā)展規(guī)模和勢頭并未因此受到影響。據(jù)德國貿(mào)易展協(xié)會(huì)(AUMA)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，2000年，德國貿(mào)易展的參展商增加了3％，其中外國參展商增加了4.5％；在展出面積方面，2000年德國貿(mào)易展覽會(huì)實(shí)際售出7000萬平方米，比上一年增加了3％，而且本年度，德國展覽館還在不斷進(jìn)行擴(kuò)大、新增展覽面積，可供用于展出的面積增長了2％；展覽會(huì)的貿(mào)易觀眾也保持了增長勢頭，全年增長了1.5％。
從企業(yè)的角度來看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展確實(shí)為企業(yè)對外聯(lián)系和交流提供了極大的便利，可供選擇的途徑和手段大大增加。盡管如此，AUMA的調(diào)查結(jié)果顯示，德國參展企業(yè)2001—2002年度參展費(fèi)用總預(yù)算約為270億馬克，平均每個(gè)企業(yè)為43.9萬馬克，比上年度增加了14％，年平均增長率為7％。調(diào)查還顯示，超過42％的參展企業(yè)計(jì)劃增加展覽會(huì)參展預(yù)算，其中有1/3的企業(yè)增加的幅度超過5％。此外，還有39％的參展企業(yè)計(jì)劃保持現(xiàn)有參展規(guī)模和預(yù)算。也就是說，81％的參展企業(yè)計(jì)劃保持或增加展覽會(huì)參展費(fèi)用，繼續(xù)使用或擴(kuò)大使用貿(mào)易展覽會(huì)來擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)。
面對日新月異的電子商務(wù)和電子媒體的發(fā)展，超過50％的參展企業(yè)認(rèn)為展覽會(huì)的作用和意義不會(huì)因此而降低，另外還有1/4的參展企業(yè)認(rèn)為展覽會(huì)存在的意義和發(fā)揮的作用會(huì)變得更大、更重要。對那些常參加展覽會(huì)的參展企業(yè)來說，這個(gè)比率更高，愿意增加或保持現(xiàn)有參展規(guī)模的參展企業(yè)占全部參展企業(yè)的87％，認(rèn)為展覽會(huì)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的作用和影響不會(huì)降低或變得更大的參展企業(yè)占89％�？梢姡娮由虅�(wù)和電子媒體的快速發(fā)展和廣泛使用并沒有把參展企業(yè)從傳統(tǒng)的展覽市場中拉走。事實(shí)上，對專業(yè)展覽會(huì)的行業(yè)分布進(jìn)行具體分析后發(fā)現(xiàn)，IT業(yè)專業(yè)展覽會(huì)的增長勢頭最為強(qiáng)勁，這恰恰說明，信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)部門仍需要傳統(tǒng)媒介——貿(mào)易展覽會(huì)來擴(kuò)大和發(fā)展它們的業(yè)務(wù)。
在美國，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展水平和應(yīng)用范圍大大超過其他國家，但會(huì)展業(yè)發(fā)展在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代呈現(xiàn)的特征和趨勢則與德國基本相同。據(jù)美國展覽研究中心(CEIR)的調(diào)查，美國企業(yè)目前仍然把參加貿(mào)易展覽會(huì)作為最有效的市場營銷和對外聯(lián)系交流途徑、方法，并認(rèn)為如果把這種方式與其他方式如電子商務(wù)和商業(yè)廣告等聯(lián)合起來使用，則成功的可能性更大。
有關(guān)新經(jīng)濟(jì)對會(huì)展經(jīng)濟(jì)的影響問題，一些專家認(rèn)為，這種影響主要表現(xiàn)在三個(gè)“R”——Rapidity，RelationshipsandResults，即快捷、關(guān)聯(lián)和效果三個(gè)方面。
“快捷”(Rapidity)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的突出特點(diǎn)是快捷性，無論是信息傳遞，還是新產(chǎn)品生產(chǎn)與開發(fā)都以一種前所未有速度高速運(yùn)轉(zhuǎn)。這種快捷性對會(huì)展業(yè)的影響主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
(1)對展覽會(huì)營銷的影響。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期理論中產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)周期大大縮短，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品類別和公司經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的調(diào)整頻率大大提高，各行各業(yè)每時(shí)每刻都可能會(huì)有“新面孔”加入，“老面孔”退出。在這種情況下，展覽會(huì)的營銷人員必須處處留意業(yè)界的變化，時(shí)時(shí)保持與客戶的聯(lián)系。(2)對展覽會(huì)項(xiàng)目開發(fā)的影響。與產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短一樣，展覽會(huì)的組織者根據(jù)市場的變化情況進(jìn)行新項(xiàng)目的開發(fā)時(shí)，其開發(fā)的周期和持續(xù)的時(shí)間也都將大大壓縮。如果再象過去那樣用18個(gè)月或2年的時(shí)間去進(jìn)行市場調(diào)研，開發(fā)新展覽會(huì)項(xiàng)目，那么，當(dāng)你得意地寫完項(xiàng)目計(jì)劃書和可行性分析報(bào)告時(shí)，你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)你的同行競爭對手早已“捷足先登”了。(3)對展覽會(huì)組織工作的影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，參展商和參觀商對展覽會(huì)組織者提供的服務(wù)不僅要求優(yōu)質(zhì)，而且還要求快捷。大多數(shù)展覽會(huì)組織者對此深有感觸，并采取各種措施積極進(jìn)行應(yīng)對，如試行網(wǎng)上招展、網(wǎng)上旅行機(jī)票和旅館預(yù)訂、對客戶的咨詢通過電子郵件及時(shí)回復(fù)以及網(wǎng)上下載客戶需要的有關(guān)展覽會(huì)的各種資料(展館展位平面圖、展覽日程安排、展覽會(huì)服務(wù)手冊)等等。
“關(guān)聯(lián)”(Relationships)：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用使世界各國間的距離更近，聯(lián)系更緊。任何一個(gè)行業(yè)，一個(gè)組織，或如何個(gè)體，都不能把自己看作是孤立的存在。面對這種挑戰(zhàn)，展覽會(huì)的組織者唯一有效的應(yīng)對之策是合作。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，建立和管理網(wǎng)站顯然不是傳統(tǒng)展覽會(huì)組織者的強(qiáng)項(xiàng)。但展覽會(huì)組織者可以與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司合作創(chuàng)辦網(wǎng)站，或直接與網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)有網(wǎng)站合作，利用他們成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展自己的展覽會(huì)網(wǎng)上業(yè)務(wù)，這既能彼此共享資源和經(jīng)驗(yàn)，又能節(jié)省時(shí)間和資金。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有展覽會(huì)組織者都必須積極對待使用，學(xué)會(huì)如何合作，設(shè)法擴(kuò)大合作。
“效果”(Results)：長期以來，商界習(xí)慣于用投入產(chǎn)出(ROI——ReturnOnInvestment)模式來評價(jià)一項(xiàng)業(yè)務(wù)的效果，但在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的效果很難繼續(xù)用這種模式來評價(jià)。一個(gè)網(wǎng)站的價(jià)值不僅在于買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了多少交易，更主要的是，它還通過網(wǎng)站為客戶提供諸如業(yè)界要聞、市場研究報(bào)告和熱點(diǎn)談?wù)摰雀鞣N信息和服務(wù)來增加客戶使用網(wǎng)站的價(jià)值。
事實(shí)上，展覽組織者的主要業(yè)務(wù)不在于對展覽會(huì)進(jìn)行管理本身，而重在采取各種措施，利用各種手段——實(shí)物展覽會(huì)、網(wǎng)上虛擬展覽會(huì)、網(wǎng)上銷售或是其他什么形式，成功有效地把買賣雙方組織到一起，增加他們參加和參觀展覽會(huì)的興趣和價(jià)值。從這一點(diǎn)來看，電子商務(wù)、展覽會(huì)網(wǎng)站、網(wǎng)上銷售等各項(xiàng)業(yè)務(wù)都在展覽會(huì)組織者的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，展覽會(huì)組織者對各項(xiàng)業(yè)務(wù)效果的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)適應(yīng)這種變化。
來源：南方網(wǎng)訊
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